随着我国政务公开的力度不断加大，广度、深度不断拓展，公众的期待和需求也越来越高。不过半月谈记者调研发现，一些地方政务公开没跟上群众节拍，许多与群众关系紧密的政务信息虽然“上墙进栏”，有的还“晒”在了网上，但内容不翔实、或时间滞后、或只见结果不见过程，看似该公开的都公开了，群众想知道的却没多少，即使看了也如雾里看花。（1月18日中国新闻网）

建立透明阳光政府，不断将政务公开推到高位，把群众想知道、应该知道的事情公布出来，满足知情权、参与权，已是时代所趋、政务发展的大方向。作为政府部门，应该秉承这颗初心，老老实实更新政务，让群众愿意看、喜欢看。然而，个别地方却把政务公开视为儿戏，公开的渠道多了，但“干货”内容却少得可怜，群众喜欢的“菜”太少，不感兴趣的太多，表面上是未对接群众的“胃口”，实质上却是应付式思维作怪。

随着打击“僵尸”网站的力度升级，政务信息俯拾皆是，随便在网站一搜索，大量信息令人眼花缭乱，但经验型内容占据了绝大多数。包含“四举措”、“五强化”、“多措并举”等词汇的标题铺天盖地，但群众却并不喜欢这些，也不会认真浏览，等于政府部门在干“无用功”。投入大量人财物，却并不受群众待见，原因何在？

其实，政务公开让群众不满意，并非群众要求太高、过于苛刻，而是公开的内容未讲到群众的心坎上，未谈及群众关心的重点，属于放错位置的“垃圾信息”。群众想法很简单，就想关注点与自己切身利益相关的内容，比如今年的医保标准是多少，城区学校的片区如何划分，购房贷款的程序怎样、需要缴纳什么税费等等。至于政府部门如何干工作，用了什么方法，显然不是他们关心的重点，也没有兴趣想知道。

既然群众不满意，为何相关部门还在一意孤行？主要还是应付上级任务的心态作怪。只要上级考核过了关，群众满意度并不关联自身核心利益。政务公开通常不是“为了做什么菜而准备食料”，而是“有什么现成食料就做什么菜”，并未站在群众的立场，基于群众的需求做事情。

如此一来，打“海量战术”更新政务内容的并不少，但群众满意的并不多。个别单位以完成信息数量为标准，就必然陷入“应付式”极端，不管有没有用、群众喜不喜欢，把公开的渠道当成“垃圾站”，啥都往里放。

近年来，网站、APP、微博、微信等各类政务平台也层出不穷，成为信息公开的新渠道。但要做好政务公开工作，至少需注意三点：一是平台要有信息内容，不能沦为“僵尸”；二是信息内容要去粗存精，把关键、重要的内容展示出来；三是以群众需要为导向，多提供群众喜欢的“菜”。