黄强在省信访局调研并接待来访群众时强调

始终把人民放在心中最高位置

用心用情做好信访工作切实保障群众合法权益

11月30日，省委副书记、省长黄强前往省信访局，深入宣讲党的十九届六中全会精神，调研信访工作并接待来访群众。他强调，要认真学习贯彻党的十九届六中全会精神，深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，始终把人民放在心中最高位置，用心用情、抓实抓细信访工作，千方百计为群众排忧解难，切实保障群众合法权益，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

在省人民群众来访接待中心接待室，黄强接待两位来访群众，认真了解信访事项来龙去脉和问题成因，听取他们的诉求，并就相关法规政策与有关部门及社区负责人、律师讨论交流，要求认真落实信访事项化解主体责任，赓即调查核实情况，制定解决方案并充分征求群众意见，倒排工期、加紧实施，确保在规定时间内整改到位，让群众高高兴兴迎接新春佳节。

黄强还前往接待大厅，仔细了解信访工作登记、接待、办理、落实等流程。在信访应急指挥中心，他认真察看“四川省网上信访信息系统大数据平台”运行情况，听取全省信访态势介绍，详细了解“省长信箱”信访事项内容分布和办理情况。随后，黄强听取全省信访工作汇报，并向省信访局干部职工宣讲党的十九届六中全会精神。

黄强对全省信访系统取得的成绩给予肯定。他说，我们党从诞生之日起，就把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴作为自己的初心使命。为人民利益而奋斗，始终是我们党立党兴党强党的根本出发点和落脚点。要从百年党史中汲取智慧和力量，进一步提高政治站位，坚持一切为了人民、一切依靠人民，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量政府工作好坏的唯一标准，当好人民群众的勤务员。

黄强强调，近年来我省信访形势总体持续向好，要从政治高度把握信访工作的重要意义、带着深厚感情为群众排忧解难，为维护大局和谐稳定贡献更大力量。要及时调查、深入分析，做到合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位，为群众解“事结”、化“心结”。要加强统筹、合力攻坚，下功夫治理重复信访，强力推动积案难案化解。要进一步畅通线上线下接访渠道，走好新时代网上群众路线，确保事事有落实、件件有回音。要加强政治理论和形势政策学习，提升政治素养、锤炼过硬作风，不断提高群众工作能力和水平，以实实在在的成效取信于民。

省政府秘书长胡云参加接访和调研。