2月28日，市委书记何平到市信访局开展约访接访活动，认真倾听市民诉求，现场协调解决问题。他强调，要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，紧盯市民急难愁盼问题，依法依规解决市民合理诉求，切实保障市民合法权益，及时有效处理好每一起信访案件，为全市经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。

在接访巴州区徐某信访事项时，何平与来访群众面对面交流，详细了解信访事项来龙去脉和当地处理情况。他说，巴州区要全面落实困难群众救助保障政策，多渠道促进稳定就业，确保该家庭有稳定收入来源。有关部门要高度重视类似特殊困难群众问题，聚焦守底线、抓发展、促振兴的工作主线，构建好常态化监测帮扶体系、脱贫群众持续增收体系、乡村振兴重点帮扶村支持体系，统筹部署，突出重点，补齐短板。要持续做好困难群众救助帮扶工作，重点聚焦无劳动能力的脱贫对象和监测对象、城乡低保对象等困难群众，严格落实各类救助政策，兜牢困难群众保障底线。要千方百计增加困难群众收入，深入谋划研究特色产业发展，健全完善联农带农机制，带动群众持续增收，切实提高脱贫群众内生动力。

在研究处理巴中经开区某楼盘信访事项时，何平认真听取了信访事项办理进展情况，与有关部门负责人会商研究化解思路。他指出，“问题楼盘”化解处置关乎千家万户，关乎和谐稳定。各地各有关部门要进一步提高政治站位，从全局的高度统筹谋划，务实推进各项工作落地落实。巴中经开区要按照问题楼盘“一楼一策”化解处置方案加强统筹协调和督办，主要领导要亲自研究部署，进一步压实工作责任，畅通信息，通力协作，依法及时化解信访事项。

接访中，何平听取了全市信访工作情况汇报。他指出，全国两会召开在即，要严格落实约访接访工作制度，紧盯市民急难愁盼问题，依法依规处理好每一起信访案件；要压实县（区）属地责任，引导市民依法合理反映诉求，努力把信访问题化解在基层，为全市经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。

市领导王祥兵、梁津华及市委秘书长郑琼参加。